Politică de Confidențialitate – Spin Casino

La Spin Casino, protejarea datelor tale cu caracter personal reprezintă o prioritate fundamentală. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile jucătorilor din România, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

1. Colectarea Datelor

Ce date colectăm

Pentru a-ți oferi accesul la serviciile noastre, colectăm următoarele categorii de date:

• Date de identificare: nume, prenume, data nașterii, cod numeric personal (CNP), naționalitate.
• Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de domiciliu.
• Date financiare: detalii de plată, istoricul tranzacțiilor, metode de retragere.
• Date tehnice: adresă IP, tip de dispozitiv, browser, sistem de operare.
• Date de utilizare: istoricul jocurilor, pariurilor și activitatea din cont.

De ce colectăm aceste date

Prelucrăm datele pentru verificarea identității (KYC), prevenirea fraudei și spălării banilor, procesarea tranzacțiilor, respectarea obligațiilor legale impuse de ONJN și pentru îmbunătățirea experienței de joc.

Cum colectăm datele

Datele sunt colectate direct în timpul înregistrării, verificării contului, efectuării plăților, precum și automat prin cookie-uri și tehnologii similare atunci când utilizezi platforma.

2. Utilizarea Datelor

Utilizăm informațiile tale pentru gestionarea contului, procesarea depunerilor și retragerilor, oferirea de bonusuri personalizate, asistență clienți, respectarea cerințelor de joc responsabil și trimiterea de comunicări de marketing (doar cu consimțământul tău).

3. Partajarea Datelor cu Terți

Putem partaja datele tale cu:

• Procesatori de plăți și instituții financiare autorizate.
• Furnizori de servicii de verificare a identității.
• Autorități de reglementare, precum ONJN, la solicitare legală.
• Furnizori de servicii IT și analiză, sub acorduri stricte de confidențialitate.

Nu vindem datele tale personale niciunui terț.

4. Politica de Cookie-uri

Folosim cookie-uri esențiale, funcționale, analitice și de marketing. Cookie-urile esențiale sunt necesare pentru funcționarea platformei, iar celelalte pot fi gestionate prin setările browserului sau centrul nostru de preferințe. Poți retrage consimțământul în orice moment.

5. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele personale pe durata activării contului și pentru o perioadă de minimum 5 ani după închiderea acestuia, conform obligațiilor legale privind prevenirea spălării banilor și reglementările fiscale din România.

6. Drepturile Utilizatorilor

Drepturile tale conform GDPR

• Dreptul de acces: poți solicita o copie a datelor pe care le deținem.
• Dreptul la rectificare: poți corecta datele inexacte.
• Dreptul la ștergere: poți cere eliminarea datelor, cu excepția obligațiilor legale.
• Dreptul la portabilitate: poți primi datele într-un format structurat.
• Dreptul la opoziție: te poți opune prelucrării în scop de marketing.

7. Măsuri de Securitate

Implementăm criptare SSL/TLS, firewall-uri avansate, autentificare securizată și acces restricționat la date. Personalul nostru este instruit privind protecția datelor și confidențialitatea.

8. Contact pentru Solicitări privind Datele

Pentru exercitarea drepturilor tale sau întrebări legate de confidențialitate, contactează Responsabilul cu Protecția Datelor (DPO):

• E-mail: [email protected]
• Adresă: Departamentul de Confidențialitate, Spin Casino, București, România

De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).